Online Support

 

Fernwartungs Tool download:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tool für die Fernwartung zum lokal speichern…


 

  • Sitzung Online Starten:
  •  
  • Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Sie vom Moderator erhalten haben.
  • Wählen Sie dann den Namen, unter dem die anderen Sitzungsteilnehmer Sie sehen.
  • Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Jetzt teilnehmen“.
  • Das Teilnehmerprogramm wird heruntergeladen und auf Ihrem Computer gespeichert.
  • Führen Sie das Teilnehmerprogramm aus, um an der Sitzung teilzunehmen.
     

Eine sehr gute Lösung für den Online Support
direkt zu Ihnen nach Hause.Mit diesem Tool
ist es uns möglich Ihr Computer Problem direkt
über das Internet zu reparieren.

(Zeitdauer 0 – 60min (Pauschal) = 60.– SFr. exkl. MwSt
Jede weitere Stunde (Minutenberechnung) = 60.– SFr. exkl. MwSt)

Funktionen:

- Direkter Zugriff auf Ihren Desktop
- Zeigen des Problems
- Lösungen oder Vorgansschritte zeigen
- Das Problem Online lösen

Anwendung:

- Tool auf Ihren Computer laden (speichern)
- Bei uns melden wegen Beratungs/Support Termin
Telefon: +41 (0)79 372 38 60 oder per Mail

- Tool ausführen
- Beratungsnummer eingeben

Falls Sie noch weitere Informationen benötigen oder
Fragen dazu haben dann melden Sie sich bei uns und
wir werden Sie gerne Beraten…

 

Version für MAC:

MAC Version

 

Version für schlechte Internet Verbindungen:

HTTP Version

 

 



IP